แนะวิธีแก้เบื้องต้น หลังเจอปัญหาสแกนจ่ายเงิน “คนละครึ่ง” ผ่านแอปฯ เป๋าตัง
หลังจากรัฐบาลเปิดให้ลงทะเบียนในโครงการ “คนละครึ่ง” โดยรัฐจะช่วยประชาชนจ่าย 50% ไม่เกินวันละ 150 บาท ตลอดโครงการไม่เกิน 3,000 บาท ซึ่งบางส่วนพบว่ามีผู้ที่ได้รับสิทธิ์ตามโครงการแต่ไม่สามารถใช้แอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” สแกนจ่ายเงินได้
จากการตรวจสอบพบว่า ผู้ที่ไม่สามารถใช้แอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” สแกนจ่ายเงินได้นั้น เนื่องจากมีการอัปเดตตัวแอปพลิเคชันใหม่ ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถกดสแกนจ่ายเงินในหน้าหลักของแอปพลิเคชันได้ สำหรับวิธีแก้ไข มีดังนี้
1. เข้าแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง”© สนับสนุนโดย ไทยรัฐ
2. กดคำว่า “ใช้สิทธิ” คนละครึ่ง
© สนับสนุนโดย ไทยรัฐ
3. กดสแกน QR เพื่อใช้สิทธิ
อย่างไรก็ตาม หากยังพบปัญหา แนะนำติดต่อ 0-2111-1111 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง.